МетапроекцияЛичность и программный продукт
18.06.2008
Andrew Revvo
Введение
В данной статье, на основе ПО шареваре мы рассмотрим влияние личности разработчика на продаваемый продукт. Эта тема в индустриальном производстве не рассматривается, поскольку современное производство представляет собой слаженную работу специалистов разных профессий, где вклад одного человека в общую копилку получаемого товара в целом не велик. В случае разработки ПО небольшим коллективом или программистом-одиночкой влияние личности на получаемую программу уже получается очень даже существенным.
В условиях конкуренции ПО, когда на одну программу приходится по пять-десять конкурентов, одним из выходов на следующий уровень конкуренции может стать создание удобной и красивой программы, буквально завораживающей пользователя и заставляющей пользователя использовать ее снова и снова. Секрет таких программ прост, но для его постижения, нам придется рассмотреть тонкие и неизученные аспекты психологии «творец-творение». В этой статье мы рассмотрим факторы, влияющие на такую «харизматичную» программу.
Как программы превращаются в рухлядь
Еще совсем недавно конкуренция в сфере программного обеспечения происходила путем наращивания возможностей. Программы буквально нашпиговывались кучей нужных и ненужных фич. Очень часто такие «монстры» изначально были задуманными бронтозаврами. Перегруженные лишними возможностями программы обязательно содержат в себе увеличенное количество ошибок. Порой, чтобы заставить такую программу работать, нужно потратить десятки, а то и сотни часов в отладке. И все равно это не помогает полностью вычистить программу от багов. Ощущение старушки-развалюшки передается на самого разработчика, на руководителя проекта, на маркетолога и, в конечном итоге, на пользователя. Код программы становится «грязным», интерфейс попахивает чем-то тошнотворным, а пользователь, качающий полученный продукт, уже бессознательно чувствует, что что-то будет не так. Все работает, но что-то не так. Это «не так» и является той самой негативной аурой, отталкивающей пользователя от покупки, а разработчиков от желания разрабатывать ее дальше и в дальнейшем совершенствовать программу.
Законы работы психики пока не отменял никто. Мы можем одновременно удерживать во внимании не более четырех-восьми элементов информации. Большее количество выходит за пределы нашего внимания. А там, где нет внимания, нет и контроля. Значит, там есть возможность недодумать, недоглядеть, забыть, просмотреть. Так появляется баг. Кроме этого, наше эмоциональное и физическое состояние влияет на код. Если мы раздражены, недовольны, устали, в депрессии, злы и т. д., мы автоматически переносим свое состояние на код. И волей не волей, программа покрывается уже другими багами, которые сложно исправить, но которые тихо и незаметно влияют на состояние того, кто разрабатывает программу или использует ее. Передача состояния от человека к предмету и затем к другому человеку давно известна человечеству. Несмотря на мистические компоненты этого знания, состояние человека действительно впечатывается в вещи и предметы и удивительным образом передается к тому, кто будет этой вещью пользоваться. Так появились обереги, талисманы, руны, волшебные предметы и другие мистические артефакты, «заряженные» той или иной энергией и состоянием психики. Информационный продукт в этом отношении ничем не отличается от таких физических вещей и даже сильнее впечатывает в себя психику разработчика.
Такая «заряженная» негативом программа влияет на психику самого разработчика, даже если он уже вышел из негатива или другому разработчику в командной разработке. Это передается на результат того, что он делает. В таком состоянии он может недоглядеть баг, быстро уставать, отказываться от работы. Его работоспособность падает, теряется мотивация к работе, он бессознательно старается думать уже не о работе, а о том, что его ждет после нее. Снижается его внимание, и появляются все новые и новые баги. Так появляется замкнутый круг. Программа уже не просто ведет человека к негативу, но и совершенствует свой негатив. Хорошо, когда программист заботится об отдыхе и гонит прочь наваждение. Но что мы знаем об индустрии ПО? Да-да, надо сделать быстрее. То, что нужно было сделать вчера, будет готово только послезавтра.
Но все эти мелочи ничто по сравнению с другой неприятностью, которая поджидает разработчика, когда он в состоянии неприятных эмоций и состояниях или под аурой программы «с запашком». Именно в таких состояниях мы теряем ощущение гармонии и красоты. И программист, дизайнер, технический писатель уже не могут выразить красоту в продукте своего труда. Нечем ее ощущать - сознание забито негативом. Ведь не зря в народе говорят, что в добрых руках и добрые дела. От приятного человека и испеченный хлеб вкуснее. Грязный в мыслях человек никогда не почувствует красоту и совершенство. У программиста будет кривой и нестабильный код, кривые диалоги, у дизайнера угрюмый и угловатый дизайн, а у писателя текстов сплошь и рядом будет выходить аура Дарк Вейдера. Вы все ещё уверены, что ваш пользователь не почувствует все это?
Давно известно, что человек выбирает ощущениями. Практически нет в мире ни одного человека, который бы выбирал логикой и цифрами. Все дело в устройстве сознания. Сознательная часть не управляет телом человека и его поступками. Эта часть призвана только анализировать логическую информацию и передавать ее подсознанию, которое является полноправным хозяином тела. Даже два числа мы сравниваем ощущениями. Мы чувствуем, какое больше, а какое меньше. Задайте себе вопрос, каким образом вы узнаете, два больше пяти или наоборот? Красота и гармония - это понятия, также никак не связанные с разумом. Нам нравится вопреки разуму, а часто мы можем вообще не понять, почему то или иное нас привлекает больше. Видя программу «с запашком», сознание пользователя получает как свои данные о «нравится-не нравится», так и логику выбора. Как вы думаете, что оно предпочтет? А в условиях конкуренции, когда у него будет возможность сравнить эту программу с другой?
Хороший человек, плохой человек
Есть ли что-то ещё, что влияет на ауру программы? Да, конечно, это сама личность человека и даже его здоровье. Вы думаете, что к результатам деятельности творческого человека переходят только его наиболее ярко выраженные эмоции и чувства?
Каждый из нас имеет неповторимую личность, которая формировалась длительное время с самого детства. Кому-то было легко в детстве, кому-то сложно. Кто-то рос в рафинированных условиях, а кто-то буквально каждый день сражался за свой комфорт и уважение. Нас «программировали» наши родители, окружение, друзья. Сейчас нас программирует СМИ, общественное мнение, интернет. Мы впитываем в себя ауру того, что с нами было. В итоге кто-то из нас расцветал энергией жизни, а кто-то боролся с негативом. Добрые чувства делали нас краше, сильнее, гармоничней. А депрессия, горе, печаль, чувство несправедливости делали из нас развалину. Мы чахли, хватали болезни, копили злость на мир. У каждого человека сложился в сознании неповторимый баланс добра и зла. Кто-то учился копить только добро, кто-то зло, кто-то работал с собой, а кто-то обижался на мир и замыкался в себе.
Так уж сложилось, что люди, многое пережившие в детстве, под напором несправедливости и зла, отстранялись от него, ища выход в своих внутренних мирах. Программирование - идеальный способ уйти из мира и стать хозяином альтернативного мира. Ведь в мире алгоритмов и формул ты - полноценный бог. Уже никакая сила не сможет тебя там обидеть, сломать, издеваться над тобой. Ты бог и царь этого мира и тебе в нем приятно. Он не такой, как реальный мир несправедливости и горя. Именно поэтому в программирование приходят замкнутые люди, копящие обиду на свое окружение и свою судьбу. Немногие из них знают, что нельзя это все накапливать в себе. И эта мерзость, тщательно упакованная в наше сознание, будет отравлять нашу жизнь и в дальнейшем. Конечно, не все программисты пришли в программирование таким путем. Но взгляните на их тела. Они худые или толстые, скрюченные, с кривой спиной, с очками на носу. Жалкие ботаники. Их действительно жалко. Жалко, что их когда-то не научили выбрасывать ту гадость, которую они копили в себе, улучшать свое сознание, развиваться, совершенствоваться. Нельзя винить их за тот ужас, который был в их жизни. Такова их судьба, а если вы не такой, как они, вы точно также могли оказаться на их месте. У кого-то отец был директором фабрики, у кого-то отец был алкоголиком. Кто-то игрался с мишками и зайцами, а кто-то из окурков складывал домики. Если вы видите такого сгорбившегося очкарика, который ни слова не может связать в предложение, восхититесь им. Перед вами очень сильный человек, переживший такие страхи, которые вам никогда даже и не снились.
Тут я навлекаю на себя гнев тех, кто узнал в описанном себя. Конечно, вы уже понимаете, что психика таких людей передается на то, что они создают. Да, возможность отстраниться от мира и полностью погрузиться в миры программирования сделали из таких людей талантливых программистов, и они пишут прекрасный код. Но дальше кода дело не идет. Тонкое чувство гармонии неощутимо для людей со сложной судьбой. Они не ощущали ее в жизни и не знают, что это такое. Ну, просто не было ее в их жизни. А кто нашел в себе талант чувствовать гармонию, порой путают ее с печалью, безысходностью, одиночеством. Минорное настроение тоже по-своему красиво. Но его не поймут люди, не познавшие печали. И программы таких людей наполняются аурой печали, скорби, пустоты и незаметности. Вместо того чтобы дуться на меня и продолжать копить в себе все то, что вы копили все эти годы, выбросьте мусор из себя. Займитесь самосовершенствованием, гармонизацией. Избавляйтесь от груза проблем, который горбит ваш позвоночник и отравляет ваши внутренние органы. Снимайте очки, разрешающие вам не смотреть скучный и неинтересный мир зла. Мир не такой злой, каким вам кажется. Ваш талант творца пространств алгоритмов расцветет с новой силой, когда вы избавитесь от груза тошнотворной скорби!
Код светлого человека изящен, быстр и краток. Программы светлого человека излучают гармонию и красоту. Они светятся! К этому свету тянутся пользователи. Они готовы закрыть глаза на мелкие недостатки программы. И они будут покупать такую программу снова и снова. Такие программы не содержат багов. Само состояние красоты и творения заставляют программиста писать красиво и изящно. Ему не нужно уже обращать внимание на ошибки. Сама аура совершенства оберегает его от них. Он находит гениальные технические решения в обход любых компромиссов.
Точно такая же аура гармонии создается маркетологом, директором, дизайнером, продавцом. Каждый человек вносит в программный продукт частицу своей души. Если она грязная и больная, у маркетолога будет расхождение с его планами, директор будет банкротиться. Дизайнер сделает гадость, а продавец не сможет ничего продать. Просто покупатели будет держаться подальше от программы, которая окружена аурой дисгармонии. И все наоборот, когда программу делают чистые и светлые люди, люди будут тянуться к ней.
В этом феномене есть и простое объяснение. В мире существуют силы жизни и силы смерти. Любое неживое, мертвое тело разрушается под воздействием сил энтропии. И только живой организм умеет справляться с этим, казалось бы, непреодолимым законом природы. Ученые давно обнаружили, что у живых существ уровень энтропии отрицательный. Т.е. живое существо необъяснимым образом делает из хаоса порядок. Жизнь и порядок воспринимается нами как гармония. То, что живет - красиво. То, что разрушается - не красиво. Если мы хотим вдохнуть в программу гармонию и совершенство, мы должны передать ей частицу себя. Эта искорка жизни останется в ней как отпечаток лазера на DVD диске. Каждый из нас может считывать эту запись на наших творениях. Чистое и красивое нам нравится, грязное и больное нет. Пользователь будет смотреть на вашу программу, считывая вашу душу оттуда как с компакт диска. И это ощущение будет передаваться на саму программу. Как вы видите, тут нет ничего мистического и божественного. Это просто так устроен наш мир, в котором есть и живое и мертвое. Живое тянется к живому, а мертвое к мертвому.
Многие «бизнесмены» считают, что богатство приходит с упорным трудом. Но это - подход мертвеца. Вкладывая энергию в ваше предприятие, вы создаете мертвое предприятие. Как любая мертвая сущность, оно подчиняется законам энтропии. Т.е. требует энергию для поддерживания своего состояния. Успешные бизнесмены, знающие законы природы, знают, что они должны создать живое предприятие, чтобы оно жило само по себе и даже увлекало в жизнь всех тех, кто с ним связан. Живая сущность потребляет энергию из пространства, существуя наперекор энтропии. Так и получается в живом предприятии. А если дополнительно вкладывать в него ещё и свои силы, оно будет расти как на дрожжах уже не хилым ростком, а красивым и цветущим деревом. И вы обречены на успех!
Как это связано с маркетингом шареваре? Гармонии и красоты программы недостаточно. Нужно создать единый живой организм, затрагивающий все стороны процесса производства, рекламы, продаж, сбыта, техподдержки. Это существо вашего предприятия будет не только поддерживать ваше предприятие, но и входить в мир через ваших пользователей. Ваша фирма станет полноправным членом жизненных сил вселенной и станет частью живого организма планеты как клеточкой его тела. Так оно получит дополнительную энергию и поддержку единого живого организма планеты, и новые силы к росту и совершенствованию.
На страницах этого сайта в дальнейшем мы рассмотрим конкретные практические способы по созданию живого продукта и цветущей фирмы. Как вы понимаете, начать придется с себя, своей гармонии и красоты. Далее вам захочется окружить себя только красивой музыкой, красивыми и гармоничными компьютерами и программами. Вы будете стремиться получить «живой» хостинг. И, наконец, вы начнете создавать цветущие программы.
И они распустятся цветком жизни у ваших пользователей!
Автор проводит бизнес-консультации в области психотехнологий шареваре, частного бизнеса и психологическую помощь шареварщикам. Пишите, поможем, разберемся - Контакты